Foire aux questions

Comment puis-je devenir membre?
Voici les étapes :
1. Veuillez vous inscrire en cliquant sur le lien "Je veux devenir membre"
2. L'administrateur du site Internet validera votre inscription dans les 48 heures suivantes. Lors de cette validation vous recevrez une confirmation par courriel de votre abonnement.

Il est à noter que cette organisation est à but non lucratif. C’est pourquoi des frais de seulement 5 $ par année vous seront demandés afin de pouvoir maintenir le site et couvrir les frais administratifs. Vous pourrez faire votre commande du vendredi au lundi. Le tout sera livré à votre point de chute le mercredi suivant. Il y a possibilité de livraison à domicile pour des frais supplémentaires de 7$.

Les frais pour devenir membre seront ajoutés à votre commande et donc payable à votre point de chute. Il est à noter que vous n'aurez aucun frais à payer avant votre première commande.

Comment procéder pour le paiement?
Vous payer votre commande lorsque vous allez la chercher à votre point de chute.

Comment puis-je devenir producteur?
Voici les étapes :
1. Veuillez vous inscrire en cliquant sur le lien "Je veux m'inscrire comme producteur"
2. Envoyez le montant inscrit à l'adresse indiquée
3. L'administrateur du site Internet validera votre inscription dans les 48 heures. Lors de cette validation, vous recevrez une confirmation par courriel.

Comment ajouter un produit à ma commande?
Pour ajouter un produit à votre commande, veuillez cliquer sur le lien en haut à droite "Produit". Si vous le désirez, vous pouvez faire une recherche soit par "Producteur" soit par "Description de produit". Pour ce faire, inscrivez le nom du producteur ou le nom du produit que vous désirez trouver et appuyez sur le bouton "Rechercher". Si vous désirez voir tous les produits, appuyez simplement sur le bouton "Rechercher", sans modifier les paramètres par défaut de la recherche de produit.
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Comment fonctionne les favoris?
Lorsque vous achetez un produit, vous avez la possibilité de l'ajouter à vos favoris en cliquant sur la case à cocher "Ajouter ce produit à mes favoris". À partir du menu "Favoris", vous pourrez mettre à jour vos favoris. Par la suite, lorsque vous passerez une commande, vous pourrez ajouter automatiquement tous vos favoris en un seul clique.
Voici les étapes :

1. Entrez votre nom d'utilisateur dans "Nom d'utilisateur"
2. Entrez votre mot de passe dans "Mot de passe"
3. Cliquez sur "Connexion"
4. Cliquez sur le lien "Ma Commande"
5. Cliquez sur le bouton "Ajouter mes produits favoris".
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Comment modifier ma commande?
Pour modifier votre commande vous devez commencer par vous connecter.
Voici les étapes :

1. Entrez votre nom d'utilisateur dans "Nom d'utilisateur"
2. Entrez votre mot de passe dans "Mot de passe"
3. Cliquez sur "Connexion"
4. Cliquez sur le lien "Ma Commande".


Pour modifier une quantité, appuyez sur "Modifier" à la droite de votre produit. À ce moment, vous pourrez entrer votre nouvelle quantité et appuyez sur "Modifier" à nouveau.

Pour enlever un produit de votre commande, appuyez sur "Enlever" à la droite de votre produit.
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